Автоматизация торговли
POS-система ResPOS Market для магазинов и сетей
- Оперативное и эффективное расширение сетей магазинов различных форматов
- Централизованная платформа управления с единым сервером для синхронизации данных в режиме реального времени
- Развитая отчетность и аналитика в режиме онлайн для принятия управленческих решений
- Автономная работа программно-аппаратных комплексов при отсутствии связи
- Надежная ИТ-инфраструктура с поддержкой и удаленным обслуживанием для оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации
Клиенты
Нам доверяют лидеры розничной торговли — автоматизация магазинов по всей Украине
Преимущества для бизнеса
Автоматизация бизнеса с помощью программно-аппаратного комплекса ResPOS Market
Полная прозрачность бизнеса
Запасы, продажи, финансы и персонал — в единой системе, в режиме реального времени
Понимание реальной прибыли
Рентабельность товаров, магазинов, всей сети — без ручных отчетов
Оперативное масштабирование сети
Простое подключение новых касс и магазинов без сложных настроек. Единые правила работы
Гибкость с учетом потребностей бизнеса
Адаптация системы к существующим бизнес-процессам
Стабильность работы магазинов
Онлайн- и офлайн-режимы. Автономная работа касс при отсутствии связи
Быстрое обучение персонала
Минимальные действия на кассе для кассиров без длительного обучения и инструкций
Эффективная работа кассиров
Удобный интерфейс, быстрое оформление продаж
Централизованный контроль продаж
Прозрачная статистика по кассам, сменам и сотрудникам в режиме реального времени
Сокращение ошибок и потерь
Контроль кассовых операций, контроль движения товаров, права доступа сотрудников
Программные решения для магазинов — учет, управление, автоматизация
Front-office ResPOS Market — программа для розничной торговли
Back-office ResPOS Market — система учета товаров и управленческого учета
ResPOS Micro — программа учета товаров для небольших магазинов
Простая и гибкая система учета для «магазина по соседству» и небольшой сети магазинов розничной и оптовой торговли. Система отображает реальное состояние прибыли, расходов, продаж и остатков.
Функционал системы позволяет работать с единым каталогом товаров, осуществлять учет продаж и запасов, управление ценообразованием, планирование закупок, расчеты с поставщиками, технологические карты для производственного процесса, контроль выручки по каждой торговой точке, аналитика и отчеты.
ResPOS Micro интегрирована с Front-office ResPOS Market посредством бесшовного обмена с автоматической передачей данных без привлечения персонала.
ResPOS WebMonitor — мониторинг оборудования для автоматизации торговли
Сервисное программное обеспечение для удаленного мониторинга рабочих мест кассиров. Решение разработано для сотрудников IT-отдела в качестве вспомогательной системы для настройки работы рабочих мест кассиров, технического устранения неполадок, диагностики и устранения неисправностей, а также восстановления работоспособности системы.
Функционал системы позволяет дистанционно осуществлять и изменять настройки, получать информацию о текущем состоянии рабочих мест кассиров, информацию о проблемных ситуациях в режиме реального времени.
ResPOS API, шлюз синхронизации
Программное обеспечение для синхронизации данных между любой учетной системой (Back-office) и Front-office ResPOS Market.
Шлюз синхронизации обеспечивает непрерывный обмен данными в режиме реального времени, синхронизируя продажи, остатки, цены и справочники. Регулирует работу каждого рабочего места кассира.
Функционал шлюза позволяет организовывать структуру предприятия, структуру рабочих мест кассиров, работу с номенклатурой, ценообразование, пользователей системы, права доступа, операции, отчетность.
Оборудование для автоматизации торговли — программно-аппаратные комплексы ResPOS
Этапы внедрения комплексной автоматизации и обучения персонала
Подготовительный этап
- Предпроектный анализ: аудит текущих бизнес-процессов, анализ IT-инфраструктуры предприятия, изучение целей автоматизации сети, оценка бюджета и сроков.
- Проектирование решения: архитектура системы (серверы, сеть, оборудование), подбор оптимальной конфигурации программного обеспечения для магазинов, интеграция с существующими системами, план масштабирования.
- Пилотный запуск: установка программных решений, настройка справочников товаров, цен, складов, создание ролей доступа персонала, установка оборудования в магазине, внедрение в 1-2 магазинах, проверка стабильности работы, сбор обратной связи.
Обучение сотрудников
- Определение учебных групп, составление учебной программы с учетом ролей, предоставление видеоуроков.
- Руководство — аналитика и управление, бухгалтерия — ведение бухгалтерского учета и отчеты, финансовый отдел — управление финансами и отчеты, сетевые администраторы — отчеты и контроль, ИТ-отдел — поддержка и диагностика, кассиры — работа с фронт-офисом
- Практические тестирования: практические сценарии работы, проверка скорости выполнения операций, тест на знание интерфейса фронт-офиса. Индивидуальный подход — возможность задавать вопросы и закреплять практические навыки.
2
3
Подтверждение результатов
- Операционный результат: ускорение обслуживания покупателей, сокращение очередей и простоев, синхронная работа всех магазинов.
- Финансовый результат: сокращение затрат, связанных с ошибками учета, уменьшение списаний и краж, оптимизация запасов и закупок.
- Управленческий результат: централизованный контроль сети, прозрачная аналитика продаж и остатков, контроль работы персонала.
- ИТ-результат: стабильная и масштабируемая инфраструктура, единая база данных сети, снижение нагрузки на техподдержку, быстрое подключение новых магазинов.
- Бизнес-эффект для сети: повышение лояльности клиентов, рост оборота, быстрый запуск новых торговых точек, готовность к масштабированию бизнеса.
Поддержка после запуска
- Техническая поддержка пользователей: горячая линия/Service Desk, обработка обращений в соответствии с SLA, удаленная диагностика проблем, помощь персоналу в режиме реального времени
- Обновление и развитие ПО: добавление новых интеграций, адаптация к изменениям в законодательстве, улучшение функционала.
- Поддержка оборудования: диагностика оборудования, обслуживание, замена запасных частей, обновление прошивок.
- Обучение и консультации: обучение новых сотрудников, повторные тренинги для персонала, методические материалы и инструкции.
Программа лояльности ResPOS Loyalty — автоматизация маркетинговых бизнес-процессов
Программно-аппаратный комплекс ResPOS Market интегрирован с системой лояльности ResPOS Loyalty. Благодаря интегрированному решению можно быстро автоматизировать маркетинг сети. Создание собственной уникальной программы лояльности для покупателей повысит узнаваемость сети, ускорит рост продаж и увеличит средний чек.
Гибкие настройки для торговых точек и сетей
Скидки, купоны
Бонусы, кэшбэк
Персональные предложения
Совместные акции с другими компаниями
Виртуальные, пластиковые карты
Гарантии
Сервисный центр и техническая поддержка POS-систем
Сеть сервисных центров
Круглосуточная поддержка
Вопросы пользователей решаются по телефону, через Viber, Telegram или онлайн-сервисы. При необходимости специалист оперативно выезжает на торговую точку для устранения неисправностей.
Удаленная помощь
Благодаря сервисному программному обеспечению для удаленного мониторинга рабочих мест кассиров специалисты удаленно выполняют настройку и решают технические вопросы в случае их возникновения.
Обучение и сопровождение
Обучение и консультации, обучение новых сотрудников, тренинги для персонала, методические материалы и инструкции, видеоуроки. Помощь персоналу в режиме реального времени при необходимости.
Звоните на бесплатную горячую линию, мы подберем идеальное решение именно для вашего бизнеса.
Кейсы автоматизации магазинов — от небольшого магазина до сети супермаркетов
ResPOS Micro Market
МАРИЯ-304Т
Продуктовый магазин
Автоматизация продаж, контроль сроков годности товаров и учет товарооборота.
ResPOS Market
МАРИЯ-304Т
Супермаркет
Комплексная автоматизация учета продаж и запасов, управление несколькими торговыми точками, централизованное управление и аналитика продаж.
ResPOS 1С Предприятие 8.2 Market
МАРИЯ-304Т
Сетевая розничная торговля
Автоматизация всех бизнес-процессов в сети магазинов, включая складской учет, планирование закупок и синхронизацию данных в режиме онлайн.
Часто задаваемые вопросы об автоматизации торговли и учете товаров
ResPOS Market — программное обеспечение для автоматизации магазинов и управления торговлей
Автоматизация торговли сегодня становится необходимостью для любого магазина — от небольшой розничной точки до крупного супермаркета. Конкуренция высока, покупатели становятся все более требовательными, а владельцам и руководителям важно оперативно контролировать продажи, запасы и управление магазинами. ResPOS Market – современное программное обеспечение для магазинов, которое позволяет вести точный учет товарооборота, организовать работу персонала и оптимизировать бизнес-процессы.
Почему автоматизация торговли важна для розничной торговли
Ручное ведение учета, бумажные документы и частые ошибки остаются в прошлом. Когда магазин обслуживает большое количество клиентов, а ассортимент товаров постоянно обновляется, без POS-системы эффективно контролировать процессы практически невозможно.
Автоматизация торговли с помощью ResPOS Market позволяет:
- работать быстрее, точнее и без лишнего стресса;
- быстро обрабатывать продажи через POS-терминалы и кассовое оборудование;
- контролировать запасы и сроки годности товаров для предотвращения пересортировки;
- контролировать доходы и расходы;
- вести точный учет товарооборота в режиме On-Line, чтобы принимать управленческие решения в реальном времени;
- получать аналитику продаж по каждой торговой точке и в совокупности по всей сети;
Что дает POS-система ResPOS Market для магазина
- ПК кассира для оформления продаж и возвратов;
- ПК товароведа для инвентаризации, учета товаров и контроля сроков годности;
- ПК мясника/разделочника для оформления поступлений, заказов и списания товаров;
- централизованное управление сетью магазинов с синхронизацией данных On-Line;
- автоматическое ценообразование и настройка различных сценариев наценки;
- поддержку POS-терминалов, фискальных принтеров, сканеров штрих-кодов и считывателей карт;
- платежные решения для ритейла, включая банковские карты и бесконтактные платежи;
- отслеживание сроков годности и предотвращение пересортировки;
- накопление пакетов и работа в автономном режиме без потери данных.
Все эти инструменты делают управление магазинами комплексным, автоматизированным и безошибочным.
Простота использования — программа для розничной торговли без сложных настроек
Программа разработана для быстрого освоения персоналом и удобной работы в магазине. ResPOS Market позволяет кассирам быстро проводить операции и распечатывать чеки, специалистам по товарам — оперативно отслеживать запасы и контролировать сроки годности, владельцам и руководителям — получать достоверную аналитику по продажам и запасам по всей сети. Интерфейс интуитивный, меню настраивается легко, а новые товары или изменения цен добавляются в несколько кликов.
Кому подходит автоматизация розничной торговли с ResPOS Market
Программное обеспечение подходит для магазинов любого формата:
ResPOS Restaurant поддерживает:
- небольшие розничные точки и продуктовые магазины;
- супермаркеты среднего и крупного размера;
- сетевые ритейлеры с несколькими торговыми точками;
- специализированные магазины: мясные, рыбные, бакалейные.
В любом случае автоматизация торговли помогает персоналу работать эффективнее, а владельцам — контролировать бизнес в режиме реального времени.
Преимущества автоматизации бизнеса для персонала и владельцев магазинов
Для персонала ResPOS Market упрощает рутинные задачи, снижает стресс и предоставляет понятные инструменты для работы:
- удобные рабочие места кассира, товароведа и мясника/разделочника;
- быстрое оформление продаж и возвратов;
- упрощённая инвентаризация и контроль сроков годности.
Для владельцев и руководителей:
- точный учет продаж и остатков;
- централизованное управление сетями магазинов;
- аналитика продаж и планирование закупок в режиме реального времени.
ResPOS Market — надежный инструмент для автоматизации любого магазина. Система позволяет работать без ошибок, получать достоверную информацию в режиме реального времени и принимать эффективные управленческие решения. Это оптимальный выбор для тех, кто хочет контролировать все процессы в магазине и повысить эффективность бизнеса.
